Политика за поверителност

Тази политика обяснява как обработваме личните ви данни, когато използвате сайта creatiumlab.com и ни изпращате запитване, в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.

1. Кой обработва данните ви

Администратор на лични данни е Creatium Lab, ЕИК [ЕИК], адрес: [адрес на управление]. За въпроси относно личните ви данни пишете на hello@creatiumlab.com.

2. Какви данни събираме

  • Данни, които ни изпращате чрез контактната форма: име, телефон или имейл и съдържанието на съобщението ви.
  • Технически данни, необходими за работата и сигурността на сайта: IP адрес и данни за заявките в сървърните логове.

3. Защо и на какво основание

  • За да отговорим на запитването ви и да ви направим оферта: на основание вашето съгласие и предприемане на стъпки по ваше искане преди сключване на договор (чл. 6, пар. 1, б. „а“ и „б“ от GDPR).
  • За сигурност и предотвратяване на злоупотреби със сайта: на основание нашия легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, б. „е“).

4. Колко дълго пазим данните

Запитванията се пазят не повече от 12 месеца след последния контакт, освен ако не сключим договор. Тогава данните се пазят толкова, колкото изискват договорът и счетоводното законодателство. Сървърните логове се пазят ограничено време.

5. Кой има достъп

Не продаваме и не предоставяме данните ви за маркетингови цели на трети лица. Достъп имат само членовете на екипа ни и доставчиците, които ни помагат да работим (хостинг и услуга за изпращане на имейли), които обработват данните по наше нареждане.

6. Бисквитки

Сайтът използва строго необходими бисквитки (сесия и защита на формите срещу злоупотреби). Те не изискват съгласие.

Не използваме аналитични или рекламни бисквитки. Ако започнем да ги използваме, ще ви поискаме съгласие и ще обновим тази политика.

7. Вашите права

Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост и възражение, както и да оттеглите съгласието си по всяко време. Пишете ни на имейла по-горе. Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (www.cpdp.bg).

Последна промяна: 30.09.2026